Ehrhardt Reifen + Autoservice GmbH & Co. KG Wolfsburg

Ich bin gestern Abend mit einem geplatzten Reifen zu Firma Ehrhardt gekommen. Ich wurde super beraten, alle Mitarbeiter sind außerordentlich zuvorkommend, obwohl wirklich viel los war... Heute morgen um 8 Uhr klingelte mein Telefon, dass mein Rad seinen neuen Reifen bekommen hat und ich mich wieder auf die Piste machen kann. Besser geht's nicht. 5 Sterne +++

Meine Rettung. Habe fürs Motorrad dringend wegen TÜV neue Reifen benötigt. Würde von 2 Werkstätten abgewiesen, zu lange Lieferzeiten und nicht lukrativ. Reifen Erhardt hatte meine neuen Reifen nach weniger als 24h vor Ort. Sodass ich am Ende rechtzeitig für eine Himmelfahrt Tour Reifen und TÜV hatte. Super Beratung,suoer freundlich, sehr zu empfehlen.

Sehr guter Service, sehr netter Mitarbeiter wie der Herr Uwe Karcher, der den Auftrag reibungslos über die Bühne gebracht hat. Super preis Leistungsverhältnis, Murat super Monteur.

Aufgrund von Dringleichkeit habe ich mich für Reifen Ehrhardt in Wolfsburg Fallersleben entschieden, da in der Reifensaison sonst nichts frei war. Reifen hatten sie sogar auf Lager. Bei dem Termin sollten 2 Reifen umgezogen und die anderen beiden nur gewuchtet werden. Die neuen Reifen wurden nach hinten montiert. Die gewuchteten Räder wurden vorne montiert. Leider bemerkte ich schon nach 2 Minuten Autobahnfahrt, dass die vorderen Räder vibrierten. Nachdem ich auf der Hebebühne in die Felgen gesehen habe wusste ich auch warum. Es wurde nicht vernünftig gewuchtet. Die alten Klebegewichte wurden nicht verändert und neue Klebegewichte waren nicht vorhanden. Geld bezahlt für nichts. Weiterhin habe ich das Gefühl, dass der Mechaniker die Radschrauben mit dem Schlagschrauber angeknallt hat. Mein Schlagschrauber bekam die Radschrauben nicht mehr lose. Erst ein Löseschlüssel und viel Kraft hat geholfen. Sowas habe ich noch nie erlebt. Die Schrauben gingen immer gut ab wenn ich mit 120Nm angezogen habe. Pfusch und Abzocke. Nie wieder. Außerdem zu teuer. In Gifhorn hätte ich dieses Paket für 100€ weniger bekommen. Im Nachhinein ist man schlauer. Den zweiten Stern gibt es nur weil mir schnell geholfen wurde.

7.3.2023: Reifen-Erhard in Fallersleben: Kein Interesse am Service für Motorrad-Reifen. Im Kundengespräch wurde für einen kleinen Service - aus 10 min. Wartezeit letztendlich vielleicht morgen erledigt. Habe den Laden sofort verlassen. Der Service war im Wasserbad einen Luftaustritt am Reifen zu erkennen. Bei 10 min. Wartezeit hätte ich dann auch einen Arbeitsauftrag erteilt, um den Fehler vom Luftaustritt beheben zu lassen. Hab mir gedacht: Die denken - den Kunden seh ich lieber gehen wie kommen. Das nächst mal fahre ich mit meiner Zugmaschine/Trecker auf den Hof und sage: Hinten 2 neue Reifen. Die hätten mir die Füße geküst.....